성균관대학교 SKK GSB는 창학 20주년을 맞아 졸업생이 졸업 이후 각자의 자리에서 어떻게 커리어를 쌓고 있는지, 어떤 삶을 살고 있는지 인터뷰로 알아보는 'Where are you now?' 시리즈를 마련했습니다.

SKK GSB Full-Time MBA 4기 졸업생: 시달스 자얀트 (Sidharth Jayant)

2009년에 성균관대학교 SKK GSB를 졸업한 시달스 자얀트(Sidharth Jayant)는 Rakuten TV의 최고 제품 책임자로서 바쁜 나날을 보내고 있습니다.

시달스는 SKK GSB 졸업 후 삼성전자 본사에 입사해 스마트TV 분야에서 일하기 시작했습니다. 이후 삼성전자 유럽 본사로 이동해 유럽 전역의 스마트TV 앱의 구축과 운영에 기여했습니다. 삼성전자의 비디오 서비스를 스마트 TV, 태블릿 및 스마트폰에 걸쳐 확장하는 일에도 참여했죠.

삼성전자에서 콘텐츠 서비스 매니저로 일하던 시달스는 "비디오 스트리밍 산업의 가치사슬에서 TV 제조업체뿐 아니라 다른 부분도 배우고 싶다는 생각을 했습니다. 새로운 분야를 배우고 성장하는 것이 저에게 중요했기 때문에 Rakuten TV로 이직을 하게 됐습니다."라고 방송산업으로 전환하게 된 계기를 설명했습니다.

라쿠텐 TV는 유럽에서 선도적인 스트리밍 플랫폼 중 하나로, FAST(무료 광고 지원 스트리밍 TV) 채널을 제공하며, 인기 있는 영화와 TV 프로그램을 광고 지원을 통해 무료로 제공합니다. 또한, 새로운 개봉 영화를 대여하거나 구매할 수 있는 플랫폼입니다.

그는 유럽 전역에서 소비자가 라쿠텐 TV 서비스를 이용할 때 각 국가의 언어, 통화, 결제 방법 등에 따라 불편함을 겪지 않도록 제품 기능을 개발합니다. 또한 라쿠텐 TV가 가장 인기 있는 기기에서 제공될 수 있도록 업계 파트너와 전략적 제휴를 구축하는 임무도 맡고 있습니다.

SKK GSB에서 배운 가르침은 시달스가 삼성전자의 콘텐츠 서비스 매니저를 거쳐 Rakuten TV의 최고 제품 책임자가 되기까지 많은 영향을 끼쳤다고 합니다.

그는 "'전략적 제휴'에 대해 SKK GSB에서 배운 것이 특히 유용했습니다. 제가 삼성전자와 Rakuten TV에서 비지니스를 성사시키기 위해 했던 많은 일 중의 하나가 전략적 제휴를 맺는 일이었기 때문입니다. 또한 MBA 프로그램에서 전략 시뮬레이션 활동을 통해 사용자의 문제를 해결하고 사용자 마음에 드는 서비스를 제공해 제품을 지속적으로 개선하는 것의 중요성을 배워 많은 비즈니스 성장을 이끌 수 있었습니다."라고 전했습니다.

이외에도 빠르게 비지니스를 확장하기 전에 무엇보다 제품에 투자해야 한다는 것, 인도 출신인 그가 다른 나라에서 일할 때 다문화의 강점을 활용하는 것이 유익하다는 것 등 MBA 프로그램의 가르침이 시달스의 커리어에 많은 도움을 줬습니다.

시달스는 SKK GSB의 학생들과 미래의 지원자들에게 "경력의 초기 단계, 그리고 심지어 고위 리더십 역할에서도 지속적인 학습은 필요합니다. 기술은 빠르게 발전하고 산업 전반에서 비즈니스도 빠르게 변하고 있기 때문이죠. 학습에 집중하면 자신의 성장과 물론이고 업무 내외의 영역에서 이점을 얻을 수 있습니다"라고 말했습니다.